Sale Winter 2018! 40% Off

שאלות נפוצות

סניפי הרשת

היכן ניתן לרכוש את מוצרי הרשת?

משלוחים והחזרות

מהי מדיניות משלוחים והחזרות שלכם?

פניות לקבלת שירות

איך מתבצע טיפול בפניות?

1.לצורך טיפול בתלונה יש לפנות לאחת מחנויות הרשת, בליווי חשבונית הקנייה או הוכחת קנייה.
2.פנייתך תבדק על ידינו ונעשה כל מאמץ לתת תשובתינו בהקדם. בכל מקרה, תשובה תינתן תוך 14 ימי עבודה ממועד הפנייה.
3.במידה ומצאנו את פנייתך מוצדקת, תשובתינו תינתן באחת מהדרכים הבאות: תיקון, החלפה,או זיכוי.
4.לאחר מתן תשובתנו, נבקשך לאסוף את המוצרים שמסרת בסמוך למועד תשובתינו.
5.במידה והתשובה שלנו אינה מקובלת עליך, את מוזמנת לפנות למחלקת פניות הלקוחות שלנו במייל : info@lfyt.co.il
או בטלפון 03-6498990.

מהם פגמים שאינם במסגרת האחריות?

1.אי נוחות הנגרמת מבעיה בעיצוב או במידה:

אנו ממליצים למדוד את הנעל בחנות או בבית טרם השימוש בה.

 

2.התבלות טבעית:

נזקים שנגרמו עקב שימוש או גורמים חיצוניים – כגון שפשופים וקרעים.

 

3.איחסון לא תקין:

כגון השארת המוצר זמן
רב במקומות סגורים ובתנאי חום גבוה.

 

4.נזק לנעליים:

עקב כביסה, או שימוש בחומרי ניקוי לא מתאימים.

 

5.חדירת מים:

אין אחריות, אלא אם הוגדר אחרת בכתב על גבי המוצר הספציפי שברשותכם.

משוב

היכן ניתן להמליץ או לתת משוב על שירות שקיבלתי?

ניתן לפנות באמצעות צור קשר
או דרך הפייסבוק

קניה מאובטחת

האם הרכישה אצלכם בטוחה?

אנו ערים לנושא אבטחת המידע ברשת ולוקחים אותו ברצינות יתרה.

הסליקת אשראי באתר מתבצעת על ידי אישורית זהב.

מערכת הסליקה וחיוב האשראי – אישורית זהב – של חברת קארדקום בע"מ עומדת ברמה גבוה ביותר של התקן PCI DSS Level 1 תעודת PCI

PayPal?

הדרך המהירה והבטוחה יותר לשלם באינטרנט מבלי לחשוף את פרטי כרטיס האשראי.
הרשמה ל Paypal כאן.

כיצד לקנות נעליים בחנות אינטרנטית

איך אני אדע מה המידה שלי?

מידות הנעליים המוצגות באתר זהות למידות הישראליות, האירופאיות המוכרות לך.

יש שיטה למדוד את כף הרגל?

בוודאי!

1. הניחי דף נייר (רצוי עם שורות או משבצות) על משטח קשיח ועליו הניחי את כף הרגל בצורה יציבה. ניתן לעשות זאת בישיבה או בעמידה בהתאם למה שנוח.

2. שרטטי עם עיפרון או עט את מסגרת הרגל (ממש כמו שציירת את כף היד בילדות). אין צורך להיכנס לתחום האצבעות, מה שחשוב הוא שהרוחב יהיה  מדויק.

3. ציירי קו אורך וקו רוחב מחוץ לכף הרגל (ליצירת מסגרת של תמונה לרגל).

4. מדדי את אורך הרגל  על-ידי סרט מדידה. מתחי את הסרט מקצה אחד של כף הרגל (קצות האצבעות) ועד הקצה השני (קצה הקרסול) כדי לקבל את אורך הרגל.

5. מדדי את רוחב הרגל או על-ידי מתיחת סרט המדידה לרוחב מהקווים החיצוניים (להלן המסגרת) או על-ידי מדידת המרחק מהאגודל לזרת באמצעות סרט המדידה.

מדדתי! מה עכשיו?

טבלת השוואה למידות לנשים

מידה ס"מ
35 21.5
35½ 22
36 22.5
36½ 23
37 23.5
37½ 24
38 24.5
38½ 25
39 25.5
39½ 26
40 26.5
40½ 27
41 27.5
41½ 28
42 28.5
42½ 29
43 29.5
43½ 30
44 30.5
45 31.5

 

 

 

 

למעלה